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耳机、卡片与麦克风:AI硬件掀起了会议室“风暴”

2025-10-23 04:43:47
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  AI办公硬件的出现源于复杂工作场景下信息处理的需求有的跨境老板要和五位国外客户开跨国会议,中、英、日、韩、法、西班牙语,如何进行无缝交流?销售负责人如何掌握每个一线业务员的拜访情况,对所有客户需求烂熟于心?异地办公的团队如何完整保存协同信息?产品负责人如何则在庞杂的研发、生产进程中随时调整进度?

  在这场对“一线信息”的追寻中,各类B端AI工具应运而生,为商业活动装上了“数字耳朵”和“大脑”:AI耳机、AI录音笔、AI眼镜、AI麦克风、AI佩戴工具如春笋般涌现涌入会议室、工厂、大会等各个工作场景,默默完成海量原始信息的收集与沉淀,并凭借强大的AI能力,从数万乃至数十万字的原始录音与文稿中,捕捉关键议题、识别行动项、归纳分歧共识,将杂乱的信息堆叠,提炼为清晰的参考指南。

  最先火起来的是来自深圳硬件创业公司的Plaud Note。这款产品薄如银行卡,可以吸在手机背面,无痕融入沟通场景不管你在打电话、开线上会议还是线下沟通,只要轻按键,立刻开启录音。与普通录音笔不同的是,Plaud AI支持多语言高精度转写(支持112种语言),大模型自动生成会议摘要、思维导图和待办事项。

  2025年,AI录音卡片的火从国外烧到国内。3月,出门问问推出AI录音卡片TicNote,内置自研AI智能体,已成为出门问问旗下最畅销硬件之一。8月,钉钉推出的DingTalk A1,深度融入钉钉办公生态,不仅能生成逐字稿、总结、纪要等多种文字稿,还能根据钉钉内置职业模板一键生成汇报文档。

  Counterpoint的《全球智能眼镜出货量追踪报告》显示,2025年上半年全球智能眼镜市场的出货量同比增长110%,Mate Ray-Ban占据70%以上销量,其余由小米、雷鸟科技等新进入者收割雷鸟科技推出RayNeo V3系列、小米推出首款小米AI眼镜、雷神推出AURA智能眼镜,夸克的AI眼镜也在赶来的路上。

  艾瑞咨询《2024中国智能会议工具市场研究报告》数据,2024年中国智能会议工具市场规模已达123.6亿元,同比增长35.7%。预计到2025年,AI在企业会议与协作工具市场的渗透率将达到60%。83.2%的企业认为自动会议纪要等AI工具可降低30%以上的人力成本,实时语音转写、智能降噪、多场景适配等技术已成为开会的核心诉求。

  现在叠加了AI功能的新硬件不仅有更高的定价,且AI硬件演变为服务的载体和入口,用户购买的不仅是一个设备,更是接入一个由大模型和Agent驱动的、持续进化的能力集合。硬件公司将AI设计为订阅增值服务,通过收取月费或年费,获得持续性的、高利润率的经常性收入(ARR),从“卖硬件”转向“硬件+订阅服务”。

  未来智能的讯飞AI会议耳机 Pro3官方售价1499元,面向办公商务场景主打AI驱动和大师调音,在国内还未推出 AI 订阅服务,但在海外已经推出相应AI订阅,以不同的录音转写时长为标准,对应三种阶梯式的订阅方案供消费者选择。CPO柳达看来,国内的付费习惯还在培育中,“我们的80后、90后在免费服务中长大,他们为服务付费的意识正在加强,00后可能会更愿意为服务付费。”

  影石 Insta360Wave9月底上市,选择B端C端兼顾,既面向企业级用户,也面向个人用户。影石内部人员表示,目前专门为企业设计的版本还在规划和开发中。当前已发布的版本企业采购后,如果企业将设备都绑定企业自己管理的帐号,音频和文档会存在企业管理的帐号下。后续针对企业版本有计划针对员工使用场景去进行设计,让员工自行管控、删除自己生成的录音和AI总结文件。

  Plaud凭借先发优势和产品创新定义了品类,钉钉则以几乎腰斩的价格(499元)强势入场,将硬件与办公生态深度绑定,实现会议纪要一键转存为待办事项的闭环体验。华强北白牌厂商凭借中国强大的供应链能力,将价格下探至120-150元,迅速收割对价格敏感的下沉市场。这使得AI录音卡片在短短时间内,从“千元级”的新奇玩意,变成了“百元级”的普及型产品。

  AI耳机的竞争更残酷。大众市场,500元以下的AI耳机销量占比高达60.1%,品牌塞那(SANAG)凭借359元的亲民均价,在2025年上半年占据了线上销量榜首。在高端市场(1500元以上),科大讯飞和未来智能表现突出,专注于办公会议等垂直场景,通过高精度转写、多语种翻译、会议助理等深度功能建立壁垒。

  随着AI能力的趋同(都主打“录音+转写+总结摘要+生成待办”),为了跳出同质化内卷,Plaud、未来智能等厂商都在往更精准、更专业的AI服务上卷不再是“我的转写准确率比你高1%”,而是“我能否在医生问诊/律师取证/产品经理复盘时,提供分行业、分角色的专属工作流”。

  但导致数据收集的边界模糊,可能过度收集与工作无关的敏感信息,让AI工具从“效率工具”滑向“监控工具”。在管理中,对于手段的伦理辩论,有时会让位于对结果的有效性追求。只要最终效果是“提升效率”、“规范流程”,手段的强制性色彩在一定阶段内可以被容忍甚至鼓励。虽然这种赋能是狭窄的、工具性的(只会按AI要求做)。

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  这也揭示了AI加持下微妙的职场生态,尽管共同分享“AI赋能”这一概念,但一个是服务于个体的“赋能型智能”(Assistant AI),一个是服务于组织的“管控型智能”(Supervisor AI),前者由员工自愿购买和使用,主要提升个人生产力;后者由企业统一配发和管理,旨在将一线员工(如销售、客服)与客户的互动过程这个“黑盒子”透明化、数据化,服务于企业的管理和决策。

耳机、卡片与麦克风:AI硬件掀起了会议室“风暴”(图1)

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